保証について

 正常なご使用方法のもとで製造上の不備による故障が発生した場合

以下に記載された保証期間に限り、保証規定により無償修理申し上げます。

 

1、保証の有効期限はお買い上げ頂いた日より一年です。
2、修理をお受けになる場合は製品と保証書が必要です。
  (返送時の送料はお客様のご負担となります)
3、下記の項目に該当する場合は、保証期間内であっても有償修理となります。
 ➀保証書の提示が無い場合。保証書に販売者の店印が無い場合。文句を書き換えられた場合。
  保証書記載のシリアルナンバーが本体で確認出来ない場合。
 ②下記に該当する場合
 ・水濡れによる内部基板および機械装置の腐食やサビ、カビ、本体塗装の変色。
 ・落下、衝突による楽器本体及び付属ケース(付属ケースがある場合)の亀裂、破損及び本体内部の機械装置の破損、変形。
  ※外観上破損がない場合でも、落下や運送中などの振動により、内部機械装置が破損、変形する場合があります。
  ・改造、部品交換による不良や誤動作
  再塗装や部分修理による塗装やコントローラーの不調、変質、劣化。
 ※修理拠点で診断した結果、改造が判明した場合も含みます。
 ・家屋や保管場所の地震、火災、落雷、破裂、爆発、風水害、
  その他予期せぬ突発的損害及び放射能汚染による損害や使用不可。
 ・不適切なお取り扱いによるサビ、カビ、本体塗装の変色及び故障又は損傷。
4、保証期間内であっても故障個所によっては修理部品の不足などにより
  性能の完全な復旧が不可能な場合もございますので、ご了承ください。
5、本製品の保証は日本国内のみ有効です。
6、本保証書は、再発行は致しません。
7、本製品の故障、または使用によって生じた間接の損害においては、
   本製品の無償修理対象の場合においても弊社は一切の責任を負いかねます。
8、本製品の故障、または使用によって生じた直接の損害においても、
  本保証書によってこれを保証するものではありません。
9、本保証書の規定は弊社当該製品の修理の取り扱いについて約束するものです。
  これによりお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
10、本保証書に記載の無い内容については弊社お客様相談室にご連絡下さい。
  尚、万が一紛争が生じた際は長野地方裁判所を当該裁判所と定めます。